Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Διευθυντή Ξενοδοχείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ικανό και αφοσιωμένο Βοηθό Διευθυντή Ξενοδοχείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχείων και θα είναι σε θέση να υποστηρίξει τον Διευθυντή Ξενοδοχείου σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας του ξενοδοχείου. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επίβλεψη του προσωπικού, τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών, τη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών και την υποστήριξη στην ανάπτυξη στρατηγικών για τη βελτίωση της απόδοσης του ξενοδοχείου. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να λαμβάνει αποφάσεις και να επιλύει προβλήματα με αποτελεσματικότητα. Εάν είστε παθιασμένοι με τη φιλοξενία και επιθυμείτε να συμβάλετε στην επιτυχία του ξενοδοχείου μας, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη καθημερινών λειτουργιών του ξενοδοχείου.
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
- Υποστήριξη στη διαχείριση του προσωπικού.
- Συμμετοχή στην ανάπτυξη στρατηγικών βελτίωσης.
- Επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων.
- Διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για την επίτευξη στόχων.
- Παρακολούθηση και ανάλυση οικονομικών δεικτών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διαχείρισης ξενοδοχείου.
- Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείου.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ξενοδοχείων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση του προσωπικού;
- Πώς διασφαλίζετε την επίτευξη των οικονομικών στόχων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με λογισμικό διαχείρισης ξενοδοχείου;
- Πώς προσεγγίζετε την επίλυση προβλημάτων;